Wir bieten für iOS und Android-Geräte jeweils eine Spielekauf-App an:

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Im Moment nutzen wir bei den Avataren der User (und unseren auch) Gravatar.

"Dein Gravatar ist ein Bild, das dich von Website zu Website begleitet. Es erscheint neben deinem Namen, wenn du Kommentare oder Beiträge in Blogs verfasst. Avatare helfen dabei, deine Beiträge in Blogs und Webforen zu identifizieren, warum also nicht auf jeder Website?"

Damit ist eigentlich schon alles erklärt. Du kannst mit Gravatar ein Profilbild an deine Email-Adresse binden. Wenn du das machst und diese Email-Adresse auf Spielekauf verwendest, hast du dein Wunsch-Avatar. Dein Avatar kannst du auf http://de.gravatar.com/ jederzeit ändern.

Manche Adblocker greifen tiefer in deinen Browser ein als nur Werbung zu unterdrücken. Sie unterdrücke z.B. Cookies oder andere wichtige Einstellungen. So kann es sein, dass der Preisvergleich nicht richtig funktioniert, weil er sich nicht merken kann was du gerne in deinem Filter hättest. Deaktiviere deinen Adblocker oder stelle ihn so ein, dass er keine Cookies etc. blockiert, lade die Seite neu und probiere es dann. In den meisten Fällen ist das der Grund, weshalb die Filter nicht funktionieren.

Um den besten Preis zu bekommen muss man ab und an verschiedene Arten von Shops einbeziehen. Im Key-Handel gibt es dabei drei wesentliche Unterschiede:

Keyhändler
Keyhändler sind Shops mit einer eigenen Shop-Plattform. Sie kaufen ihre Spiele-Keys von Großhändlern in Massen ein und können dadurch ihre Preise unterschiedlich gestalten und haben eine größere Marge. 

Offizielle Reseller
Offizielle Reseller kaufen ihre Spiele direkt beim Publisher und haben exklusive Verträge. Damit kann man sicher gehen, dass der Key eben direkt vom Publisher kommt - als Key der auch als solcher vom Publisher in Umlauf gegeben wurde. Die Preise sind meist etwas höher, da die Publisher auch z.B. länderspezifische Mindestpreise festlegen.

Marktplätze
Auf Marktplätzen können Verkäufer (teilweise auch private Verkäufer) ihre Spiele-Keys anbieten. Man kauft quasi wie wenn man bei eBay kauft und nicht direkt bei dem jeweiligen Marktplatz. Der Verkäufer ist also nicht der Marktplatz sondern der Verkäufer der auf dem Marktplatz das Produkt anbietet.

Spielekauf hat eine sehr schnelle und intuitive Suche. Man muss erst gar nicht "Enter" oder "Return" drücken und die Lupe fungiert mehr als Hinweis dass es sich um eine Suche handelt. 

Die Suche sucht ab der Eingabe des dritten Zeichens. z.B. "FIF" wenn man nach FIFA sucht. Sofort erhaltet ihr dementsprechende Suchergebnisse:

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Damit braucht ihr erst gar keine Suchergebnisseite mehr. Ihr spart euch einen Klick oder den Druck der "Enter-Taste". Wenn es zu viele Ergebnisse gibt, könnt ihr einfach eure Eingabe genauer schreiben, unsere Suche filtert dann explizit runter. Außerdem erkennt sie wenn ihr einen Buchstabendreher drin habt. Sie zeigt euch in den Ergebnissen direkt den günstigsten Preis nach Plattform für euer Spiel an.

Findet ihr ein Spiel nicht obwohl es auf Spielekauf gelistet ist? Findet die Suche ein Spiel so wie du es schreibst nicht? Dann teile uns das einfach über den Feedback-Buddy mit.

Das ist am Icon nach dem System-Icon erkennbar:

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Mit einem Mouseover über das Icon erscheint die Aussage "Steam Key" oder "Retail" usw. - das sagt für dich aus um was es sich dabei handelt. Du kannst aber auch nach deinem Wunschprodukt filtern: Einfach auf "Filtern" klicken und beim Shoptyp die Art Shop auswählen, die dein Produkt führt. Also für Disc-Versionen die Retail Shops, für Keys die Keyhändler und offiziellen Reseller.

Zuerst einmal kannst du selbst Filtern für welche Plattform du ein Spiel suchst. Dazu filterst du einfach nach dem verfügbaren System:

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Ist diese Auswahl nicht möglich, gibt es das Spiel nur für ein System. Das erkennst du links in der Produktbeschreibung bei den Informationen zum Spiel. 

Im Preisvergleich erkennst du dann anhand des Icons für welche Konsole das Spiel ist bzw. ob es für den PC ist:

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Wir sind sehr stolz darauf, dass du auf Spielekauf dein Spiel sogar nach der Edition filtern kannst. Egal ob Special Edition, Deluxe Edition, Limited Edition oder normal die Standard Edition: Wir listen alles und unterscheiden die Editionen für dich. 

Leider kommt es manchmal vor - besonders häufig bei Day One Editions - dass die Shops nach Ausverkauf der Day One Edition einfach die Standard-Edition verkaufen und uns nicht hierüber informieren. Sie ändern auch leider nicht den Link zum Spiel, sondern tauschen einfach nur das Cover aus und nehmen den Wortlaut "Day One Edition" aus der Shopseite. Dagegen können wir leider nichts tun, daher bitten wir dich natürlich darauf zu achten was du kaufst. Das kommt nicht so häufig vor. Prüfe bitte vor jedem Kauf eigenverantwortlich was du kaufst. Wir bemühen uns, bestmöglich und genau zu dem von dir auf Spielekauf ausgewählten Spiel zu verlinken.

Wenn du mal ein Spiel findest bei dem so ein Fehler auftritt, nutze bitte unseren Feedback-Buddy und teile uns das mit. Vielen Dank!

Wir möchten auf Spielekauf so viele Spiele wie möglich listen. Da für uns aber nicht nur Quantität sondern eben auch Qualität unglaublich wichtig ist, pflegen wir die Spiele nacheinander ein. Besonders alte Spiele werden so nur nach und nach eingepflegt, besonders neue Spiele die noch nicht veröffentlicht sind, folgen auch Schritt für Schritt. 

Wenn du dein Spiel nicht findest, teile uns das doch einfach mit. Nutze hierzu einfach den Feedback-Buddy oder die "Dein gesuchtes Spiel nicht gefunden?" Funktion. Sie taucht am unteren rechten Bildschirmrand auf der Startseite auf, wenn du Spielekauf schließen möchtest (also bevor du das X deines Browsers klickst):

deinspielnichtgefunden.PNG#asset:1185


Wir möchten Spielekauf.de für dich immer weiter verbessern. Das geht nicht von heute auf morgen und vor allem nicht, wenn wir nicht wissen was wir verbessern können. Deshalb haben wir den Feedback-Buddy eingeführt:

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Er erscheint in der Regel auf jeder Seite auf Spielekauf.de und möchte dein Feedback haben. Wenn du einen Fehler findest, oder eine Funktion findest die verbesserungswürdig ist, dann klick ihn einfach an. Du kannst dann auswählen ob dir etwas gut oder nicht so gut gefällt:

wiegutgefaelltdir.PNG#asset:1181

Und dann im nächsten Schritt kurz beschreiben was du uns rückmelden möchtest. Stimmt also ein Preis nicht, verstehst du eine Funktion nicht, funktioniert etwas nicht oder findest du auch mal etwas total toll, dann schreib uns das. Du kannst auch einen Screenshot der von dir bewerteten Funktion bzw. des Fehlers anfügen. Dazu klickst du einfach auf den Cursor-Button im Feedback-Feld:

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Dort wählst du dann einfach den Bereich von Spielekauf.de aus auf den sich dein Feedback bezieht. Vielen Dank für die Nutzung unseres Feedback-Buddys! Bitte beachte, dass wir dir auf dein Feedback nur dann antworten können, wenn du ein Email-Adresse eingibst. Möchtest du das nicht, überspringe den Vorgang einfach.

Mit manchen Shops verhandeln wir für euch bessere Preise :) Wir handeln Gutscheine aus. So bekommt man oft mit dem Gutschein "Spielekauf" noch mal X% Rabatt. Wenn das so ist, sieht ein Preis immer so aus:

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Der Gutschein wird meist im Warenkorb im Shop eingegeben. Spielekauf rechnet dir direkt den Preis mit Gutschein aus. Falls ein Gutschein mal nicht funktioniert, teile uns das bitte einfach mit dem Feedback-Buddy unten rechts im Bildschirm mit.

Vor jedem Shop im Preisvergleich befindet sich ein kleiner Info-Button:

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Durch den Klick auf den Button werden alle Zahlungsarten des Shops und - sofern vorhanden - alle wichtigen Informationen und Besonderheiten für den Kauf aufgelistet. 

Das tut uns sehr leid. Die Verfügbarkeits-Funktion ist eine der nächsten Funktionen die in Spielekauf.de integriert werden. Hab bitte einfach noch etwas Geduld :)

Spielekauf.de listet den besten Preis für seine User - das heißt teilweise auch dass man mal auf einen Shop in einer anderen Währung ausweichen muss. Manche Publisher geben z.B. niedrigere Preise für den Markt in Großbritannien vor als in Deutschland. Damit du von dem günstigen Preis profitieren kannst, rechnet Spielekauf den Preis in der jeweiligen Währung direkt für dich in Euro um. 

Hier können natürlich noch Umrechnungskosten auf dich zukommen. Je nachdem mit welcher Zahlungsart du zahlst. Mehr zu diesem Thema findest du im Guides-Bereich.

Spielekauf.de ist auf die Daten der Shops angewiesen. Unser System importiert die Preise der Händler im Normalfall stündlich um zu gewährleisten, dass der Preis immer aktuell ist. Manchmal ändert ein Händler den Preis spontan und teilt unserem System das erst später mit. Dann dauert es eine Weile bis der Preis aktualisiert wird. Ist ein Preis über eine Längere Zeit grundlegend falsch, kannst du uns das über die Feedbackfunktion am unteren rechten Bildschirm mitteilen:

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Einfach bewerten mit einem bösen Smiley weil der Preis nicht stimmt ;) und uns mitteilen was nicht korrekt ist:

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Und wenn du ganz viel Muse hast, kannst du mit dem kleinen Cursor-Feld auch noch den Bereich auf der Seite auswählen bei dem der Preis nicht stimmt :)

Damit hilfst du uns den Preis immer korrekt zu halten. Vielen Dank!

Wir bemühen uns sämtliche Shops auf Spielekauf.de zu integrieren. Leider ist es uns nicht immer möglich jeden Shop zu listen. Das liegt teilweise an den Shops (die ein Listing z.B. nicht möchten) und/oder daran dass uns Shops nicht bekannt sind oder uns nicht klar ist ob ein Shop wirklich seriös ist. 

Die Shops die auf Spielekauf.de im Preisvergleich gelistet werden sind seriöse Shops und verifizierte Händler. Wenn uns ein Shop fehlt, zögert nicht uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Evtl. kennen wir ihn noch nicht. Sie besitzen einen Shop? Dann gerne auch über unser Kontaktformular schreiben, wir können dann über eine Integration auf Spielekauf.de sprechen.

Spielekauf.de stellt im Preisvergleich die besten 5 Preise für dein Spiel dar. Um mehr Preise zu sehen und damit mehr Auswahl zu erhalten, klickst du einfach auf den "Alle Preise" Button:

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Ihr könnt durch einen erneuten Klick auf dann "Weniger Preise" wie Auswahl wieder zu klappen.

Ihr klickt auf "Filtern":

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Dann könnt ihr weiter unten nach Zahlungsart und Shopart filtern. Als Shopart bieten wir Retail-Händler, Retail Händler aus England, Keyhändler, Offizielle Reseller und Marktplätze an. 

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Durch ein Klick auf das "X" entfernt ihr die Zahlungsart oder den Shoptyp aus eurer Filterung.

Bei den Spielen ist es möglich den Preis als Gesamtpreis mit Versandkosten zu filtern. Hierzu einfach auf "Filtern" klicken:

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Und dann einfach den Preis mit Versandkosten auf "Ja" stellen:

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Bitte beachtet, dass sich eure Auswahl nicht speichert. Ruft ihr ein neues Spiel auf, ist der Preis wieder auf ohne Versandkosten zurück gesetzt. Bei Konsolen & Zubehör ist aktuell keine Auswahl des Preises mit Versandkosten möglich.

Wir haben ein Erklärvideo zum Preisvergleich von Spielekauf.de für euch erstellt:

Neben dem Preisvergleich, informiert euch Spielekauf natürlich auch über Hot Deals. Hierbei ist es nicht möglich einzutragen für was man sich interessiert. Sobald etwas aus dem Bereich Gaming richtig günstig wird, so dass wir es als "Hot" bezeichnen, werdet ihr per Whatsapp informiert. 

Wir spammen euch dabei nicht zu. Ihr bekommt nur die besten Deals. So kann es sein dass du Tage lang nichts von uns hörst, dann aber plötzlich wieder eine Nachricht bekommst. Ob du darauf reagierst, also ob dich das interessiert bleibt dir überlassen. Wir haben aber unsere Schuldigkeit getan und dich informiert :)

Und so geht's: Trag einfach deine Handynummer ins Widget auf Spielekauf.de ein und füge die daraufhin gezeigte Nummer (unsere Whatsapp Nummer) zu deinen Kontakten dazu. Speichere uns gerne unter "Spielekauf.de" ab. Schicke dann Start an die Nummer und du bist drin. Wenn du keine Nachrichten mehr erhalten möchtest, schicke einfach Stop an uns. Bitte beachte, dass wir dir auf individuelle Nachrichten per Whatsapp nicht antworten können.

In unserem Email Newsletter informieren wir dich unregelmäßig über Neuigkeiten und Highlights, Spielekauf betreffend und natürlich auch was die Gaming-Welt angeht. Neuigkeiten zur E3, Gamescom, neue Infos über bahnbrechende Ankündigungen, neue Konsolen etc. - Auch wenn wir ein absolutes Highlight livestreamen kann es sein dass du per Mail informiert wirst.

Wir werden dich nicht zuspammen und beabsichtigen den Newsletter nicht regelmäßig, sondern nach Bedarf zu verschicken. Um immer top informiert zu bleiben was Spielekauf angeht, trägst du dich einfach ein. Bitte beachte unsere Datenschutzrichtlinien bzgl. dem Newsletter.

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Mit Spielekauf entwickeln wir unser Projekt weiter in eine neue Ära. Wir hoffen du fühlst dich auch hier wohl. Viel Spaß beim Stöbern ☺

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